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怎么組織一次有效的拓展訓(xùn)練活動(dòng)

來(lái)源：作者：人氣：發(fā)表時(shí)間：2015-01-29 09:23:30【大中小】

在培訓(xùn)中，在特定的場(chǎng)景下，很多員工會(huì)表現(xiàn)出平時(shí)不會(huì)表現(xiàn)的一面，在培訓(xùn)師的帶動(dòng)和鼓舞下，他們會(huì)更加積極、主動(dòng)、合作等等，只是一次好的拓展培訓(xùn)絕對(duì)不是用氣氛來(lái)衡量的。一次培訓(xùn)下來(lái)，如果能夠有百分之十的人對(duì)培訓(xùn)滿(mǎn)意，那這次培訓(xùn)不一定是失敗的，反而如果有百分之百的人滿(mǎn)意，那培訓(xùn)就一定是不成功的。

企業(yè)的培訓(xùn)不是為了信息量的輸入，是為了要改變員工的思想和行為從而讓他們創(chuàng)造更大的績(jī)效。一天的拓展培訓(xùn)是很難做到這點(diǎn)的，不過(guò)好的培訓(xùn)可以讓學(xué)員深刻的反省自己，反省自己的行為，也能達(dá)到促進(jìn)他們改變的效果。沒(méi)有任何培訓(xùn)能達(dá)到馬上改變一個(gè)人或一個(gè)團(tuán)隊(duì)的效果。只能說(shuō)像這樣的拓展培訓(xùn)是一個(gè)種子，而公司就好像一片沃土，這個(gè)種子會(huì)在沃土上生根發(fā)芽，并慢慢長(zhǎng)大，從而一步步增強(qiáng)大家的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。所以拓展訓(xùn)練一定會(huì)潛移默化去達(dá)到這個(gè)效果.而很多的工作是要在培訓(xùn)之后進(jìn)行的。就像我們的學(xué)習(xí)，如果不經(jīng)常溫習(xí)我們就會(huì)忘記。培訓(xùn)中大家都有體會(huì)，有感觸，但是這種體會(huì)和感觸怎么運(yùn)用到我們的生活和工作中去？這是公司的培訓(xùn)部門(mén)應(yīng)該去思考的問(wèn)題。

關(guān)于項(xiàng)目的操作方面，確實(shí)，我認(rèn)為不同的企業(yè)會(huì)有不同的結(jié)果，這種結(jié)果和企業(yè)的文化有關(guān)，也和參與項(xiàng)目的部門(mén)有關(guān)。不同的企業(yè)存在不同的問(wèn)題，沒(méi)一個(gè)拓展項(xiàng)目的設(shè)置如果認(rèn)真去操作都會(huì)暴露出一些企業(yè)的問(wèn)題來(lái)。一個(gè)好的培訓(xùn)師會(huì)針對(duì)問(wèn)題給分享而不是針對(duì)項(xiàng)目分享。其實(shí)，拓展訓(xùn)練不同于一般的技能類(lèi)培訓(xùn)，只要簡(jiǎn)單的復(fù)制就可以立竿見(jiàn)影地解決問(wèn)題。拓展訓(xùn)練的項(xiàng)目一般都是模擬某些情境折射出企業(yè)或個(gè)人的弊病和現(xiàn)象，或管理漏洞或思維偏差，教練通過(guò)捕捉這些現(xiàn)象，并將這些現(xiàn)象放大，形成一種沖擊力，波及每個(gè)人的思想，從而改變個(gè)人行為。

行為的轉(zhuǎn)變不僅需要學(xué) 員個(gè)人的全身心投入和深刻的思考，也需要企業(yè)拓展訓(xùn)練的組織者確保訓(xùn)前、訓(xùn)中、訓(xùn)后各項(xiàng)工作的及時(shí)與到位，并提供思想與行為轉(zhuǎn)變或拓展訓(xùn)練效果轉(zhuǎn)化的條件和環(huán)境。因此企業(yè)應(yīng)該遵循培訓(xùn)評(píng)估一般流程和方法，來(lái)評(píng)估、鞏固和強(qiáng)化拓展訓(xùn)練的效果，同時(shí)作為拓展訓(xùn)練機(jī)構(gòu)也要結(jié)合拓展訓(xùn)練的特點(diǎn)，為企業(yè)提供專(zhuān)業(yè)、全面和增值的服務(wù)，幫助企業(yè)提升拓展訓(xùn)練品質(zhì)，強(qiáng)化訓(xùn)練效果。

經(jīng)過(guò)思考和總結(jié)，拓展訓(xùn)練效果的強(qiáng)化應(yīng)該從以下幾個(gè)方面入手：　

一、拓展訓(xùn)練的需求分析培訓(xùn)需求分析是判斷培訓(xùn)是否必要的過(guò)程，也是決定一項(xiàng)培訓(xùn)是否有效的起點(diǎn)。如果一項(xiàng)培訓(xùn)的組織和開(kāi)展不是建立在深入的需求調(diào)查和分析基礎(chǔ)之上，而是僅僅因?yàn)楣芾砀邔拥囊痪湓?huà)或培訓(xùn)經(jīng)理的片面認(rèn)知，那么在培訓(xùn)之初就已經(jīng)開(kāi)始影響培訓(xùn)效果了。拓展訓(xùn)練的需求分析也是同樣的道理。在開(kāi)始拓展訓(xùn)練前，一定要先了解企業(yè)員工對(duì)于拓展訓(xùn)練的需求，以避免培訓(xùn)的盲目性和隨意性。，拓展訓(xùn)練是針對(duì)解決員工思維模式問(wèn)題的一種有效工具。其作用在于“磨練意志、陶冶情操、完善人格、熔煉團(tuán)隊(duì)”。因此在該階段，企業(yè) 的培訓(xùn)組織者一定要明確企業(yè)的員工管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面是否存在問(wèn)題？這些方面存在的問(wèn)題通過(guò)拓展訓(xùn)練來(lái)解決是否合適？哪些員工需要培訓(xùn)？這些員工的年齡、職位和入職時(shí)間又是什么？曾參加過(guò)哪些類(lèi)型的培訓(xùn)，效果如何？學(xué)員個(gè)人及其同事和主管領(lǐng)導(dǎo)是否對(duì)參加拓展訓(xùn)練有正確的認(rèn)知？

二、界定拓展訓(xùn)練的目標(biāo) 培訓(xùn)目標(biāo)是指培訓(xùn)活動(dòng)要達(dá)到的目的和預(yù)期效果。一般來(lái)講，對(duì)于企業(yè)而言，　拓展訓(xùn)練的目標(biāo)在于：挖掘個(gè)人潛能，提高個(gè)人突破能力；認(rèn)識(shí)個(gè)人潛能，提高員工自身素質(zhì)和對(duì)事物的認(rèn)知態(tài)度；認(rèn)同企業(yè)文化，重新認(rèn)識(shí)和定位自我，增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的歸屬感，明確個(gè)人方向；主動(dòng)積極、以終為始、自動(dòng)自發(fā)的工作狀態(tài)；加強(qiáng)溝通了解、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作、明白溝通的重要性；培養(yǎng)職業(yè)人正確的發(fā) 現(xiàn)、分析、解決問(wèn)題的思維習(xí)慣；提高團(tuán)隊(duì)的整體水平、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。簡(jiǎn)而言之，就是“認(rèn)識(shí)自我價(jià)值，挑戰(zhàn)思維觀(guān)念；激發(fā)個(gè)人潛能，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)；緩解工作壓力，凝聚團(tuán)隊(duì)力量；熔煉團(tuán)隊(duì)意志，重塑人生目標(biāo)；體驗(yàn)成功過(guò)程，分享精彩人生。” 　　

拓展訓(xùn)練一般包括以下幾項(xiàng)訓(xùn)練：

1. 情景體驗(yàn)式心理訓(xùn)練　　情景體驗(yàn)式心理訓(xùn)練是一個(gè)吸收知識(shí)、親自體驗(yàn)、啟發(fā)思考、接受指導(dǎo)和進(jìn)行實(shí)施的學(xué)習(xí)過(guò)程，是讓學(xué)員在體驗(yàn)中成長(zhǎng)起來(lái)是一個(gè)重要的過(guò)程，使員工互相團(tuán)結(jié)成為共同奮斗的軟件。　　

2．個(gè)人挑戰(zhàn)超能拓展個(gè)人挑戰(zhàn)潛能訓(xùn)練有助于學(xué)員意志力與品質(zhì)的培養(yǎng)。關(guān)鍵時(shí)刻的意志力往往是一個(gè)人成功的重要保障。個(gè)人挑戰(zhàn)潛能訓(xùn)練的目標(biāo)主要是幫助學(xué)員增強(qiáng)自信、形成正確的自我認(rèn)知，鼓勵(lì)學(xué)員用于面對(duì)困境、接受挑戰(zhàn)，并學(xué)習(xí)如何激勵(lì)他人。　　

3. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)對(duì)學(xué)員的鼓勵(lì)與支持有利于加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。在個(gè)人項(xiàng)目中，個(gè)人所要完成的規(guī)定項(xiàng)目都是在其他隊(duì)友的關(guān)注下進(jìn)行的，同伴的口號(hào)、隊(duì)友的目光都成為每個(gè)人前進(jìn)的動(dòng)力。在這樣一種濃厚的感情沖擊下，每個(gè)人會(huì)盡自己的最大力量來(lái)完成每一個(gè)看似不可能做好的項(xiàng)目。在眾多同伴的幫助下會(huì)使學(xué)員體會(huì) 到只要生活在集體中，力量是無(wú)窮的。　　

4. 相互協(xié)調(diào)配合訓(xùn)練在拓展訓(xùn)練中，這類(lèi)訓(xùn)練通常是雙人項(xiàng)目。它是一個(gè)過(guò)渡項(xiàng)目，是聯(lián)系個(gè)人　　與團(tuán)隊(duì)建設(shè)的紐帶。完成項(xiàng)目需要兩個(gè)學(xué)員的相互協(xié)調(diào)配合，每個(gè)人與同伴會(huì)產(chǎn)生相互的信任與依賴(lài)，使學(xué)員對(duì)團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)同伴產(chǎn)生極大的信任與關(guān)注，這為團(tuán)隊(duì)建設(shè)提供了良好的保障。它幫助學(xué)員培養(yǎng)責(zé)任意識(shí)，理解信任在團(tuán)隊(duì)和達(dá)成目標(biāo)中的重要性，了解個(gè)人的優(yōu)勢(shì)和不足，學(xué)習(xí)通過(guò)合作來(lái)取長(zhǎng)補(bǔ)短、達(dá)成目標(biāo)。　　

5.整合團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)的打造是拓展訓(xùn)練的宗旨，為團(tuán)隊(duì)建設(shè)而努力是每個(gè)項(xiàng)目所要達(dá)到的目標(biāo)。在團(tuán)體中，個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)能力、組織能力、團(tuán)隊(duì)精神、身體素質(zhì)可以發(fā)揮到極致。整合團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練幫助學(xué)員理解合理分工、各盡職守的重要性，培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力和指揮能力，激發(fā)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和默契感。　　

6. 潛能意識(shí)的激發(fā)訓(xùn)練潛能意識(shí)的激發(fā)是通過(guò)在個(gè)人挑戰(zhàn)與團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目相結(jié)合的培訓(xùn)中進(jìn)行的。讓個(gè)人在教練的激發(fā)下能夠完成過(guò)去從來(lái)不敢做或說(shuō)不可能做到的事情。改善在平時(shí)工作中領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)人之間不能達(dá)到的那種默契，信任與被信任的關(guān)系，通過(guò)拓展培訓(xùn)去激發(fā)大家，去感受，去了解，去融入。

7. 交流與溝通技巧訓(xùn)練交流與溝通技巧訓(xùn)練是通過(guò)拓展項(xiàng)目的培訓(xùn)讓團(tuán)隊(duì)之間建立起良性的交流　　與溝通平臺(tái)，利用訓(xùn)練對(duì)隊(duì)員的心靈沖擊讓其體會(huì)到團(tuán)隊(duì)與企業(yè)的關(guān)系、個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系、個(gè)人成長(zhǎng)對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)?！　?/div>

8. 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)練作為部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)與員工建立起彼此信任合作的關(guān)系，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期　　的過(guò)程。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)練有助于培養(yǎng)學(xué)員的領(lǐng)導(dǎo)力和指揮能力，激發(fā)智慧和團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造能力。

　三、拓展訓(xùn)練組織與實(shí)施訓(xùn)練目標(biāo)和方案確定后，接下來(lái)就是由企業(yè)的培訓(xùn)經(jīng)理或相關(guān)人員組織并實(shí)施拓展訓(xùn)練了。拓展訓(xùn)練的組織和實(shí)施應(yīng)該注意課程時(shí)間安排是否合理，及學(xué)員是否經(jīng)過(guò)嚴(yán)格篩選，超能拓展在拓展訓(xùn)練的組織過(guò)程中同時(shí)關(guān)注學(xué)員的出行、膳食和住宿，避免因?yàn)檐?chē)輛安排不及時(shí)、膳食衛(wèi)生質(zhì)量差、住宿環(huán)境不整潔而引起學(xué)員的抱怨和企業(yè)的不滿(mǎn)。拓展訓(xùn)練的實(shí)施質(zhì)量是訓(xùn)練效果的關(guān)鍵因素。拓展教練不僅要依照訓(xùn)練方案開(kāi)展訓(xùn)練項(xiàng)目，而且要在過(guò)程控制的同時(shí)觀(guān)察學(xué)員的參與程度、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)等的表現(xiàn)情況和項(xiàng)目實(shí)施效果，做到有針對(duì)性的、恰如其分的點(diǎn)評(píng)，并為拓展訓(xùn)練效果的評(píng)估收集信息。　　

四、拓展訓(xùn)練結(jié)束后的評(píng)估一般的培訓(xùn)結(jié)束后，培訓(xùn)組織者或培訓(xùn)提供者都會(huì)進(jìn)行反映層和學(xué)習(xí)層的評(píng)估。反映層評(píng)估一般通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查法來(lái)了解和評(píng)價(jià)學(xué)員對(duì)培訓(xùn)的反應(yīng)、對(duì) 培訓(xùn)課程結(jié)構(gòu)、內(nèi)容和方法的看法；學(xué)習(xí)層評(píng)估是通過(guò)筆試、技能操練和工作模擬等方法了解受訓(xùn)人員在培訓(xùn)前后知識(shí)、技能方面有多大程度的提高。拓展訓(xùn)練有別于一般的課堂培訓(xùn)或技能培訓(xùn)，對(duì)拓展訓(xùn)練實(shí)施過(guò)程的評(píng)估應(yīng)重在對(duì)學(xué)員在參加一系列拓展項(xiàng)目時(shí)的反應(yīng)和其中暴露出來(lái)的問(wèn)題做出評(píng)價(jià)，并結(jié)合教練經(jīng)驗(yàn)對(duì)學(xué)員如何在日常工作中改善相關(guān)問(wèn)題、延續(xù)和深化訓(xùn)練效果提出相應(yīng)建議。

什么是管理咨詢(xún)呢？管理咨詢(xún)是指咨詢(xún)?nèi)藛T在企業(yè)提出要求的基礎(chǔ)上深入企業(yè)，并且和企業(yè)管理人員密切結(jié)合，運(yùn)用科學(xué)的方法找出企業(yè)存在的主要問(wèn)題進(jìn)行定量和確有論據(jù)的定量分析，找出存在問(wèn)題的原因，提出切實(shí)可行的改善方案，進(jìn)而指導(dǎo)實(shí)施方案，使企業(yè)的運(yùn)營(yíng)機(jī)制得到改善，提高企業(yè)的管理水平和經(jīng)濟(jì)效益?！?/div>

1. 通過(guò)展示擴(kuò)大拓展訓(xùn)練的影響拓展訓(xùn)練結(jié)束后，企業(yè)可以把拓展訓(xùn)練的圖片、影響資料經(jīng)整理后在企業(yè)內(nèi)部展示，也可以把拓展過(guò)程中的一些團(tuán)隊(duì)建設(shè)資料，如隊(duì)旗、隊(duì)呼等以海報(bào)的形式張貼出來(lái)。通過(guò)感官上的刺激來(lái)幫助在工作場(chǎng)所學(xué)員回憶和重溫訓(xùn) 練現(xiàn)場(chǎng)的感受，更容易引導(dǎo)學(xué)員把訓(xùn)練的收獲跟日常工作聯(lián)系起來(lái)，提高工作中迎接挑戰(zhàn)的信心和勇氣，激發(fā)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神等。同時(shí)，因企業(yè)的安排并非所有員工都有機(jī)會(huì)參加拓展訓(xùn)練，通過(guò)展示的方式不僅能再次鼓舞參訓(xùn)學(xué)員，還能引起未參訓(xùn)員工的關(guān)注，使拓展訓(xùn)練的感染力和影響力擴(kuò)大化。　　

2. 通過(guò)宣傳活動(dòng)升華拓展訓(xùn)練的理念企業(yè)可以通過(guò)內(nèi)部刊物征集發(fā)表學(xué)員對(duì)拓展訓(xùn)練的感想和收獲，并刊發(fā)訓(xùn)練現(xiàn)場(chǎng)精彩的圖片，或開(kāi)展以拓展訓(xùn)練為主題的演講，鼓勵(lì)學(xué)員積極參與，在升華拓展訓(xùn)練理念的同時(shí)也豐富了員工的業(yè)務(wù)文化生活。　　

3. 將活動(dòng)在企業(yè)中沿用，強(qiáng)化工作現(xiàn)場(chǎng)的氛圍訓(xùn)練結(jié)束后，企業(yè)可以把拓展訓(xùn)練的一些活動(dòng)方式帶回到企業(yè)的日常工作中，比如把問(wèn)好或鼓掌的方式作為企業(yè)開(kāi)會(huì)前的儀式；把拓展訓(xùn)練中的晨操在企業(yè)中推廣等。　　

4. 通過(guò)定期回顧鞏固拓展訓(xùn)練效果企業(yè)可以在訓(xùn)練結(jié)束一段時(shí)間后，定期組織學(xué)員集中觀(guān)看拓展訓(xùn)練現(xiàn)場(chǎng)錄

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