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從拓展項目-電網(wǎng)中看細節(jié)管理

來源：作者：人氣：發(fā)表時間：2015-01-08 10:05:46【大中小】

從十渡拓展基地電網(wǎng)中看細節(jié)管理

第一部分：北京拓展訓練項目介紹

1.點題：這個項目叫電網(wǎng)，是一個團隊合作項目。大家面前由四條粗繩圍城的矩形區(qū)域我們可以想象成為一個帶電的網(wǎng)，或一個裝有警報的網(wǎng)。

2.任務(wù)：要求團隊在40分鐘內(nèi)所有隊員全部穿過網(wǎng)洞，到達網(wǎng)的另一側(cè)。

3.規(guī)則：

1、網(wǎng)是唯一的通道，不允許從網(wǎng)的兩側(cè)繞行，只允許從網(wǎng)洞中穿過。未過網(wǎng)的和已過網(wǎng)的隊員不允許到對面幫忙。

2、任何人任何物體不允許觸網(wǎng)，否則網(wǎng)洞被封，過網(wǎng)人員返回原側(cè)重新找網(wǎng)洞通過。

3、每個網(wǎng)洞只允許使用一人次，隊員通過后網(wǎng)洞即被封住。

4、網(wǎng)洞上掛有掛件的為無效網(wǎng)洞，不允許利用。

5、同一時間只允許一人穿越網(wǎng)洞。

4.注意事項：

1.不允許竄越。

2.如果需要搬運隊友，過網(wǎng)后要先放其腳落地，（女士必須面部朝上）

3.如有其他危險動作我會及時制止。

4.現(xiàn)在將身上所有堅硬物品統(tǒng)統(tǒng)取下。

（三）監(jiān)控要點：

1、哪一側(cè)學員少，培訓師應在哪一側(cè)參與保護（弱側(cè)保護）。調(diào)整自己的站位，讓學員感受到教練的認真和不古板，掛件時要輕松但不得觸網(wǎng)。

2、在被抬學員已經(jīng)安全通過電網(wǎng)后，提醒學員，先放腳，再放頭，在該名學員沒有被安全放立在地上之前，任何人不得松手，不得離開自己的位置。

3、根據(jù)學員的投入態(tài)度：認真則松，散漫則緊。25分鐘是關(guān)鍵點，如果學員認真，培

訓師可有條件的解開1個網(wǎng)洞，讓學員通過。

第二部分：項目描述

北京拓展培訓營的李教練認為在這個項目我們遇到了很多的問題：第一個問題是：網(wǎng)空的大小不一，第二個問題是：網(wǎng)空的數(shù)目有限，第三個問題是：時間很短，40分鐘。第四個問題是：一個觸網(wǎng)，所有人都要返回到起點。從中我們可以想象到，細節(jié)管理之重要性，學員會在一次一次的失敗中，不斷的總結(jié)，不斷的提升，不斷的優(yōu)化，不斷的碰撞。最后形成標準，形成統(tǒng)一，形成團隊。這和我們的企業(yè)，我們的團隊，我們的銷售，我們的個人一樣，有時候一個小小的失誤，就可能流失一個客戶，就可能讓一個產(chǎn)品成為廢品，就可能讓一個朋友成為敵人。同時網(wǎng)空的大小不一，說明我們需要進行很好的資源分配讓合適的人去做合適的事。網(wǎng)空的數(shù)目有限，說明我們的資源有限，現(xiàn)金有限，需要節(jié)約資源。

第三部分：關(guān)于細節(jié)決定成敗的故事

故事一：古時候有一個故事：一個鐵匠打了一枚釘子，可釘子的火候不夠，但是為了完成軍隊的任務(wù)他也沒有在意地就交給了軍隊，軍隊后來把這枚釘子釘在了馬鞍上面，最后這匹馬在送軍情的時候馬鞍壞了，情報沒有送到戰(zhàn)爭失敗了。這個故事一點也不夸張，事情就是這樣：一枚不合格的釘子壞了一場戰(zhàn)爭。認真做事只是把事情做對，用心做事才能把事情做好，在這一個細節(jié)制勝的時代，任何一件事件都是做出來而不是喊出來的，特別是在工作崗位上的員工更要把小事做細，一件沒有預料的事件可能引起故障，一個長被忽視的小問題可能導致一次危機，每一個大問題里都有一系列的小問題露面?？墒俏一叵肫鹞乙酝墓ぷ鲬B(tài)度，真是有點愧疚啊！對小事不夠認真啊！別人說：凡事無小事，簡單不等于容易，只有花大力氣，把小事做細，才能把事情做好；認真做事只是把事情做對，用心做事才能把事情做好。因此我現(xiàn)在敢奢求用心把事情做好，我現(xiàn)在應該努力把小事情做對，然后才能再把大事情做好。

故事二：北京地鐵一號線是由德國人設(shè)計的，看上去并沒有什么特別的地方，直到中國設(shè)計師設(shè)計的二號線投入運營，才發(fā)現(xiàn)其中有那么多的細節(jié)被二號線忽略了。結(jié)果二號線運營成本遠遠高于一號線，至今尚未實現(xiàn)收支平衡。

故事三：臨近黃河岸邊有一片村莊，為了防止水患，農(nóng)民們筑起了巍峨的長堤。一天，有個老農(nóng)偶爾發(fā)現(xiàn)螞蟻窩一下子猛增了許多。老農(nóng)心想：這些螞蟻窩究竟會不會影響長堤的安全呢？他要回村去報告，路上遇見了他的兒子。老農(nóng)的兒子聽后不以為然地說：那么堅固的長堤，還害怕幾只小小螞蟻嗎？隨即拉著老農(nóng)一起下田了。當天晚上風雨交加，黃河水暴漲。咆哮的河水從螞蟻窩始而滲透，繼而噴射，終于沖決長堤，淹沒了沿岸的大片村莊和田野。這是“千里之堤，潰于蟻穴”這句成語的來歷。

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